מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17.10.2026

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי S.N.B – משרד עורכי דין ונוטריון, דרך חיפה 37, ״בית שמשינס״, קומה 3, קריית אתא (להלן: „המשרד״). המשרד הוא האחראי למידע האישי הנמסר באמצעות האתר. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל office.snblaw@gmail.com או בטלפון 04-8815566.

מדיניות זו מתארת את המידע הנאסף באתר ואת אופן השימוש בו. התקשרות לקבלת שירות משפטי כפופה גם להסכם ההתקשרות ולחובת הסודיות המקצועית של עורך דין.

איזה מידע נאסף

• פרטים שאתם מוסרים בטופס הפנייה: שם מלא, טלפון, דוא״ל, נושא הפנייה ותוכן ההודעה, וכן תיעוד של ההסכמה למדיניות זו ומועד הפנייה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר ונתוני חיבור, הנאספים אוטומטית לצורך הפעלת האתר, אבטחתו ומניעת פניות אוטומטיות (ספאם).

אינכם חייבים על פי דין למסור מידע באמצעות האתר, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא שם ואמצעי קשר לא נוכל לחזור אליכם. ניתן תמיד לפנות במקום זאת בטלפון או בדוא״ל.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, להבין את נושא הפנייה ולבחון אם וכיצד נוכל לסייע;
• כדי לתעד את ההתכתבות ולעמוד בחובות החלות על המשרד על פי דין;
• כדי להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולמנוע שימוש לרעה.

לא נשתמש בפרטים לשליחת דיוור או פרסומות, ולא נמכור אותם לאיש.

מידע רגיש וסודיות

אנא כתבו בטופס תיאור ראשוני וקצר בלבד. אין לכלול בו מידע רפואי, פרטי חשבונות או סיסמאות, מסמכים חסויים, פרטים על חשדות פליליים או מידע על אנשים אחרים שאינו נחוץ. מסירת מידע כזה תתואם עם עורך הדין המטפל בדרך מאובטחת.

לא נשלח אישור אוטומטי לדוא״ל שמסרתם, כך שפרטי הפנייה אינם נשלחים לתיבה של אדם אחר גם אם הוקלדה כתובת שגויה. פנייה דרך האתר אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין–לקוח.

עם מי המידע משותף

המידע נגיש לעורכי הדין ולעובדי המשרד הנדרשים לטיפול בפנייה. לצורך הפעלת האתר המשרד נעזר בספקי שירות, המעבדים מידע עבורו ולמטרה זו בלבד:

• Cloudflare — אירוח האתר, העברת הפנייה בדוא״ל לתיבת המשרד, ורכיב Turnstile הבודק שהפנייה נשלחת על ידי אדם ולא על ידי תוכנה אוטומטית. רכיב האימות נטען עם הכניסה לעמוד יצירת הקשר ומעבד נתונים טכניים על הדפדפן והחיבור;
• Google (Gmail) — תיבת הדוא״ל של המשרד, שאליה מגיעות הפניות.

ספקים אלה מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. המשרד בוחר ספקים המתחייבים לאמצעי אבטחת מידע ולשימוש במידע לצורך מתן השירות בלבד. מעבר לכך, מידע יימסר לאחר רק אם הדבר נדרש על פי דין, על פי צו של רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות המשרד בהליך משפטי.

מפות וקישורים חיצוניים

מפת Google אינה נטענת עד שתלחצו על „הצגת המפה״. לאחר הלחיצה Google עשויה לקבל נתוני חיבור בהתאם למדיניות שלה. קישורים ל־WhatsApp, ל־Waze ול־Google Maps מעבירים אתכם לשירותים חיצוניים, הכפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

עוגיות וכלי מעקב

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, בכלי ניתוח תנועה או בפיקסלים של רשתות חברתיות, והגופנים נטענים מהאתר עצמו. רכיב האימות וספק האירוח עשויים להשתמש בטכנולוגיות הנדרשות לאבטחה ולתפקוד האתר בלבד.

כמה זמן נשמר המידע

פנייה שלא הובילה להתקשרות עם המשרד נשמרת עד 24 חודשים ממועד קבלתה ולאחר מכן נמחקת, אלא אם נדרש לשמור אותה זמן ארוך יותר על פי דין או לצורך הגנה על זכויות. פנייה שהובילה להתקשרות הופכת לחלק מתיק הלקוח ונשמרת בהתאם לחובות השמירה החלות על המשרד.

אבטחת מידע

המשרד נוקט אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובהם הצפנת התקשורת באתר (HTTPS), מנגנון נגד פניות אוטומטיות, הגבלת הגישה למידע למי שזקוק לו ושמירת פרטי הגישה לשירותי השליחה בצד השרת בלבד. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם אתם סבורים שמידע שלכם נחשף, אנא פנו אלינו מיד.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע עליכם המוחזק במשרד, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק מידע שאין עוד צורך לשמור אותו. בקשות ניתן להפנות בדוא״ל או בטלפון המופיעים לעיל. לצורך הגנה על פרטיותכם ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני מסירת מידע.

עדכון המדיניות

המדיניות תעודכן כאשר ישתנה אופן פעילות האתר או השירותים המשולבים בו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.